Warum stoppt meine Musik im Hintergrund auf einem Samsung Galaxy?

Kurze Antwort: Auf Samsung-Galaxy-Handys stoppt die Musik meist, wenn du eine andere App öffnest oder der Bildschirm ausgeht, weil One UI im Hintergrund laufende Apps einschränkt, um Akku zu sparen. Gib Audify an drei Stellen frei: in Audifys eigenen Einstellungen → Wiedergabe im Hintergrund (falls vorhanden), in der Akku-Einstellung der App in den Einstellungen des Handys (Uneingeschränkt) und unter Grenzen der Hintergrundnutzung, wo du Audify aus den Standby-Listen nimmst und zu Apps nie automatisch in Stand-by hinzufügst. Stoppt die Musik weiterhin, obwohl all das eingestellt ist, liegt es nicht an deinen Einstellungen: Schick uns über „Feedback senden“ in Audify einen Bericht.

Warum Galaxy-Handys die Musik im Hintergrund stoppen

One UI versetzt Apps in den Standby, um Akku zu sparen. Unter Grenzen der Hintergrundnutzung führen Galaxy-Handys eine Liste mit Apps im Standby, die laut Samsungs Entwicklerleitfaden im Hintergrund nur eingeschränkt arbeiten dürfen, und eine Liste mit Apps im tiefen Standby, die laut Samsung nie im Hintergrund laufen und nur funktionieren, solange du sie geöffnet hast. Ein Musikplayer auf einer dieser Listen kann stoppen, sobald du ihn verlässt.

Das kann passieren, ohne dass du etwas tust. Galaxy-Handys versetzen Apps auch von selbst in den Standby. Laut Samsungs Entwicklerleitfaden kommt eine App, die etwa 3 Tage nicht benutzt wurde und im Hintergrund Akku verbraucht, in den Standby, und eine, die etwa 16 Tage nicht benutzt wurde, in den tiefen Standby (laut Samsung kann sich dieser Wert ändern). Eine App, die du länger nicht geöffnet hast, kann also auf einer dieser Listen landen, und du merkst es erst, wenn die Musik das nächste Mal stoppt.

Jede App hat außerdem ihre eigene Akku-Einstellung. Android lässt dich jede App auf Uneingeschränkt, Optimiert oder Eingeschränkt stellen. Eingeschränkt begrenzt den Akkuverbrauch einer App im Hintergrund, und Android warnt, dass eine so eingestellte App möglicherweise nicht wie erwartet funktioniert. Die Schritte 2 und 3 unten kümmern sich um beides: die Akku-Einstellung und die Standby-Listen.

Schritt 1: Gib Audify in seinen eigenen Einstellungen die Erlaubnis

1. 1. Öffne in Audify Mehr → Einstellungen. Wenn Android Audify noch einschränkt, steht die Zeile „Problem mit der Wiedergabe im Hintergrund?“ ganz oben auf dem Bildschirm im Abschnitt „Wiedergabe im Hintergrund“. Fehlt dieser Abschnitt, lässt Android Audify bereits im Hintergrund laufen, also mach mit Schritt 2 weiter.
2. 2. Tippe auf „Problem mit der Wiedergabe im Hintergrund?“ Androids Liste zur Akkuoptimierung öffnet sich, und Audify zeigt den Hinweis „Bitte suchen Sie den Audify Music Player und schalten Sie ihn aus“. Gemeint ist die Optimierung, nicht die App: Such Audify Music Player in der Liste, schalte seine Akkuoptimierung aus und geh dann zurück. Öffnet dein Handy stattdessen den Hauptbildschirm seiner Einstellungen, mach mit Schritt 2 weiter.
3. 3. Oder nutze das Banner über deinen Songs. Wenn Audify über deinen Songs „Probleme beim Abspielen von Songs im Hintergrund?“ anzeigt, öffnet die Schaltfläche „Erlaubnis erteilen“ darin dieselbe Liste.

Schritt 2: Stell Audifys Akku auf Uneingeschränkt

1. 1. Öffne die Einstellungen des Handys → Apps und wähle Audify Music Player aus. Das ist die Einstellungen-App deines Handys, nicht die von Audify. Hier hat jede App ihre eigene Akku-Einstellung, unabhängig von den Standby-Listen in Schritt 3.
2. 2. Tippe auf Akku und wähle Uneingeschränkt. Android beschreibt Uneingeschränkt so, dass die App den Akku im Hintergrund ohne Einschränkungen nutzen darf. Steht dort Eingeschränkt, begrenzt Android Audify im Hintergrund, und die Musik kann stoppen, sobald du die App verlässt. Auf älteren Galaxy-Handys sieht dieser Bildschirm anders aus: Wähle die Option, mit der Audify den Akku im Hintergrund nutzen darf.

Schritt 3: Nimm Audify aus den Standby-Listen und füge es zu „Apps nie automatisch in Stand-by“ hinzu

1. 1. Öffne Einstellungen → Akku → Grenzen der Hintergrundnutzung. Auf älteren Galaxy-Handys findest du es unter Einstellungen → Akku und Gerätewartung → Akku → Grenzen der Hintergrundnutzung. Wenn du es nicht findest, gib „Standby“ in die Suche der Einstellungen ein.
2. 2. Prüfe „Apps im Standby“ und „Apps in tiefem Standby“. Öffne beide Listen. Steht Audify Music Player darin, tippe auf Weitere Optionen (die drei Punkte), dann auf Entfernen, wähle Audify Music Player aus und tippe auf Entfernen. Auf manchen Handys heißt diese Option etwas anders: Nimm die, mit der du Apps in der Liste bearbeitest oder aus ihr entfernst.
3. 3. Füge Audify zu „Apps nie automatisch in Stand-by“ hinzu. Öffne „Apps nie automatisch in Stand-by“ (auf älteren Handys heißt die Liste „Apps, die nie im Standby sind“), tippe auf das Plus-Symbol, wähle Audify Music Player aus und tippe auf Hinzufügen. Laut Samsung werden Apps auf dieser Liste im Hintergrund nie ausgeschaltet oder in den Standby versetzt.

Schritt 4: Halte Audify in der Übersicht der zuletzt verwendeten Apps geöffnet

1. 1. Tippe auf die Taste Aktuelle Anwendungen. Das ist die Übersicht der zuletzt verwendeten Apps, in der jede App als Karte erscheint.
2. 2. Tippe oben auf der Karte auf das Audify-Symbol und wähle die Option, die App geöffnet zu halten. Laut Samsung läuft eine App so immer im Hintergrund weiter. Um das später rückgängig zu machen, tippe noch einmal auf das Symbol und schalte die Option wieder aus. Zeigt dein Handy diese Option nicht an, überspring diesen Schritt.
3. 3. Teste es. Spiel einen Song ab, öffne eine andere App, sperre das Handy und warte ein paar Minuten. Läuft die Musik dann noch, bist du fertig.

Energiesparen und was du noch prüfen kannst

Energiesparen schränkt Apps im Hintergrund ein. Samsung weist darauf hin, dass im Hintergrund laufende Apps möglicherweise keine Updates erhalten oder dir keine Benachrichtigungen senden, solange der Energiesparmodus aktiviert ist. Stoppt die Musik nur, wenn Energiesparen eingeschaltet ist, macht der Modus genau seine Arbeit; ausschalten kannst du ihn unter Einstellungen → Akku → Energiesparen.

Standby für nicht verwendete Apps musst du nicht ausschalten. Diese Funktion versetzt Apps in den Standby, die du länger nicht verwendet hast, und laut Samsung kommen Apps auf der Liste „Apps nie automatisch in Stand-by“ im Hintergrund nie in den Standby. Bleibt sie eingeschaltet, verbrauchen deine anderen Apps weniger Akku.

Eine Nutzungsbegrenzung versetzt eine App wieder in den Standby. Auf dem Bildschirm mit dem Akkuverbrauch kannst du bei Samsung die Nutzung einer App begrenzen und sie so in den Standby oder tiefen Standby versetzen. Tust du das irgendwann für Audify, prüf Schritt 3 noch einmal.

Sobald Audify freigegeben ist, kannst du die App ruhig verlassen. Audify spielt über einen Hintergrunddienst weiter, wenn du zu einer anderen App wechselst oder den Bildschirm sperrst. Stoppt die Musik genau in diesem Moment, schließt eine der oben genannten Einschränkungen des Handys Audify.

Pausiert die Musik nur, wenn eine andere App einen Ton macht, etwa bei einem Video, einer Sprachnachricht oder einem Spiel, ist das Androids Audiofokus, nicht der Akku. Schalte in den Einstellungen von Audify „Gemeinsam mit anderen Apps spielen“ ein; die Anleitung dazu, warum die Musik pausiert, wenn eine andere App einen Ton macht, erklärt das.

Wenn die Musik trotzdem stoppt, liegt es nicht an deinen Einstellungen

Wenn Audify weiterhin stoppt, sobald du die App wechselst oder den Bildschirm sperrst, obwohl all das eingestellt ist, liegt es nicht an deinen Einstellungen, und wir möchten davon erfahren. Öffne in Audify Mehr → Einstellungen → Feedback senden. Es öffnet sich eine neue E-Mail an feedback@audifyplayer.com, in der dein Handymodell, deine Android-Version und deine Audify-Version schon eingetragen sind – lass diese Zeilen also stehen.

Schreib dazu, wann die Musik stoppt (wenn du eine andere App öffnest, wenn der Bildschirm ausgeht oder nach ein paar Minuten), ob es nach einem Update angefangen hat und welche der oben genannten Einstellungen du geändert hast. Wir lesen jeden Bericht. Wir können weder eine Lösung noch einen Termin versprechen, aber ein Bericht mit Handymodell und Versionen ist das, womit das App-Team das Stoppen auf dem gleichen Handy nachstellen kann.

Ein Fall hat gar nichts mit dem Akku zu tun. Stoppt die Musik am Ende eines Songs, obwohl Audify geöffnet auf dem Bildschirm ist, und wird der nächste Song zwar angezeigt, aber nicht abgespielt, während die Zeit stehen bleibt, dann ändern die Einstellungen auf dieser Seite daran nichts. Schick uns auch das über „Feedback senden“, am besten mit einer Bildschirmaufnahme.

Häufige Fragen

Quellen

“Setting your apps to sleep will prevent them from running in the background so you can focus on the apps you use most often.”Samsung Support, Sleeping apps on your Galaxy device

• Sleeping apps on your Galaxy device — Samsung Support
• Get the most out of your Galaxy phone or tablet battery — Samsung Support
• Manage Recent apps on your Galaxy phone or tablet — Samsung Support
• Samsung Application Management — Samsung Developer
• Galaxy Battery - Optimization — Samsung

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