Kenapa musik saya berhenti saat keluar dari aplikasi di Motorola moto g?

Jawaban singkat: di moto g, musik biasanya berhenti saat kamu keluar dari Audify karena HP membatasi aplikasi yang berjalan di latar belakang, dan batasan itu tetap berlaku meski Penghemat Baterai sudah mati. Izinkan Audify di tiga tempat: Pengaturan → Pemutaran Latar Belakang milik Audify sendiri (kalau ada), Penggunaan baterai aplikasi → Tidak dibatasi di HP, dan kontrol Motorola yang ada di model HP-mu: Baterai → Kelola apl di latar belakang (pilih Selalu izinkan), Sistem → Kinerja → Pengelolaan APL latar belakang (aktifkan Audify) atau Baterai → Pengoptimal siaga aplikasi (matikan Apl dioptimalkan). Kalau semua itu sudah diatur dan musik masih berhenti, penyebabnya bukan karena kamu salah atur: kirim laporan ke kami lewat Kirim Masukan di Audify.

Langkah 1: Beri Audify izin di Pengaturan miliknya sendiri

1. 1. Buka Lainnya → Pengaturan di Audify. Kalau Android masih membatasi Audify, bagian Pemutaran Latar Belakang muncul di paling atas layar, dengan baris “Masalah dengan pemutaran di latar belakang?”. Kalau bagian itu tidak ada, berarti Android sudah mengizinkan Audify berjalan di latar belakang, jadi lanjut ke langkah 2.
2. 2. Ketuk “Masalah dengan pemutaran di latar belakang?” Daftar pengoptimalan baterai Android akan terbuka, dan Audify menampilkan petunjuk “Silakan cari Audify Music Player dan matikan”. Yang dimaksud adalah pengoptimalannya, bukan aplikasinya: cari Audify Music Player di daftar itu, matikan pengoptimalan baterainya, lalu kembali.
3. 3. Atau pakai banner di atas daftar lagumu. Kalau Audify menampilkan “Kesulitan memutar lagu di latar belakang?” di atas daftar lagumu, tombol Berikan izin di banner itu membuka daftar yang sama.

Langkah 2: Atur Penggunaan baterai aplikasi di HP-mu ke Tidak dibatasi

1. 1. Buka Setelan HP → Aplikasi → Lihat semua aplikasi. Ini aplikasi Setelan di HP-mu, bukan Pengaturan di Audify. Pilih Audify Music Player di daftar.
2. 2. Ketuk Penggunaan baterai aplikasi. Letaknya di halaman Audify Music Player di Setelan.
3. 3. Aktifkan Izinkan penggunaan latar belakang, lalu ketuk tulisannya. Menggeser tombolnya saja belum cukup: kalau kamu mengetuk tulisan opsinya, akan terbuka pilihan antara Dioptimalkan dan Tidak dibatasi. Pilih Tidak dibatasi.
4. 4. Di HP yang lebih lama, hapus pembatasan latar belakang kalau ada. Di Android 11 dan versi sebelumnya, susunan layarnya berbeda. Di halaman Audify Music Player di Setelan → Aplikasi, lihat di bagian Baterai, yang bisa saja ada di dalam Lanjutan, dan kalau kamu melihat pembatasan latar belakang, hapus pembatasan itu.

Langkah 3: Izinkan Audify di kontrol latar belakang bawaan Motorola

1. 1. Cari tahu kontrol mana saja yang ada di HP-mu. Motorola menambahkan batasannya sendiri di atas batasan Android, dan batasan mana yang ada di HP-mu tergantung model dan versi Android-nya. Ketik setiap nama di bawah ini di kolom pencarian di bagian atas Setelan, lalu atur setiap kontrol yang ada di HP-mu. Nama-nama ini diambil dari halaman bantuan Motorola berbahasa Indonesia per Oktober 2026.
2. 2. Kelola apl di latar belakang: pilih Selalu izinkan. Buka Setelan → Baterai → Kelola apl di latar belakang, ketuk Penggunaan di latar belakang → Penggunaan pintar, pilih Audify Music Player, lalu pilih Selalu izinkan. Biarkan Kelola apl di latar belakang tetap aktif: Selalu izinkan adalah pengecualian khusus untuk Audify. Bantuan Motorola menampilkan fitur ini di moto g05, moto g15, dan moto g35 5G, serta model lainnya.
3. 3. Pengelolaan APL latar belakang: aktifkan Audify. Buka Setelan → Sistem → Kinerja → Pengelolaan APL latar belakang, lalu aktifkan Audify Music Player. Motorola menjelaskan bahwa Optimalisasi Kinerja, fitur di balik menu ini, mendongkrak performa aplikasi yang sedang kamu pakai dengan membatasi aplikasi lain berjalan di latar belakang, dan itulah sebabnya musik berhenti begitu kamu membuka aplikasi lain. Fitur ini ada di moto g05, moto g06 power, dan moto g15.
4. 4. Pengoptimal siaga aplikasi: matikan Apl dioptimalkan. Buka Setelan → Baterai → Pengoptimal siaga aplikasi, pilih Audify Music Player, lalu matikan Apl dioptimalkan. Setelah itu, atur Optimalisasi tidur siaga (untuk saat layar mati) dan Optimalisasi bangun siaga (untuk saat layar menyala) ke Tidak Dioptimalkan. Motorola mendokumentasikan fitur ini di moto g35 5G dan moto e14.
5. 5. Tes hasilnya. Putar lagu, buka aplikasi lain, kunci HP, lalu tunggu beberapa menit. Kalau musiknya masih jalan, berarti sudah beres.

Penghemat Baterai, Baterai Adaptif, dan hal lain yang perlu dicek

Penghemat Baterai itu sakelar yang berbeda. Banyak pengguna moto g bilang ke kami bahwa Penghemat Baterai sudah mati, tapi musiknya tetap berhenti sendiri. Batasan di langkah 2 dan 3 berlaku untuk setiap aplikasi meski Penghemat Baterai mati, jadi tetap cek keduanya.

Baterai Adaptif boleh tetap aktif. Motorola menyarankan untuk tetap mengaktifkannya. Google menjelaskan bahwa aplikasi yang pengoptimalan baterainya dimatikan bisa berjalan lebih banyak saat sedang tidak kamu pakai, bahkan ketika Baterai Adaptif aktif, jadi langkah 1 dan 2 sudah menangani hal ini.

Keluar dari Audify, atau menggesernya dari layar aplikasi terbaru, tidak masalah. Audify tetap memutar musik lewat layanan latar belakang saat kamu berpindah aplikasi, mengunci layar, atau menggeser Audify dari layar aplikasi terbaru. Kalau musik berhenti tepat saat kamu melakukan salah satunya, berarti salah satu batasan HP di atas sedang menutup Audify.

Kalau musik hanya berhenti sebentar saat aplikasi lain mengeluarkan suara, misalnya video, pesan suara, atau game, penyebabnya fokus audio Android, bukan baterai. Aktifkan “Bermain bersama dengan aplikasi lain” di Pengaturan Audify; panduan kenapa musik berhenti sebentar saat aplikasi lain membuat suara menjelaskannya.

Opsi “Improve battery while inactive”. dontkillmyapp.com, situs yang memantau cara produsen HP menutup aplikasi di latar belakang, melaporkan opsi ini (itu nama bahasa Inggrisnya) di Setelan → Baterai pada beberapa HP Motorola yang lebih baru, dan menyebut bahwa opsi ini bisa menutup aplikasi bahkan saat sedang dimatikan. Kalau HP-mu punya opsi ini, matikan, dan kalau musik masih berhenti, kabari kami model HP-mu.

Kalau musik masih berhenti, bukan kamu yang salah atur

Kalau semua ini sudah diatur tapi Audify masih berhenti saat kamu berpindah aplikasi atau mengunci layar, penyebabnya bukan karena kamu salah atur, dan kami ingin tahu soal ini. Di Audify, buka Lainnya → Pengaturan → Kirim Masukan. Audify akan membuka email baru ke feedback@audifyplayer.com yang sudah berisi model HP-mu, versi Android, dan versi Audify, jadi jangan hapus baris-baris itu.

Tambahkan kapan musiknya berhenti (saat kamu membuka aplikasi lain, saat layar mati, atau setelah beberapa menit), apakah masalah ini muncul setelah ada update, dan opsi mana saja di atas yang ada di HP-mu. Kami membaca setiap laporan. Kami tidak bisa menjanjikan perbaikan atau tanggal tertentu, tapi laporan yang mencantumkan model HP dan versinya itulah yang memungkinkan tim aplikasi memunculkan ulang masalah musik berhenti ini di HP yang sama.

Pertanyaan umum

Sumber

“Performance Optimization boosts the app you’re using by restricting other apps from running in the background, which may cause some notifications to be postponed or not delivered.”Motorola Help, Allow apps to run in background - moto g05

• Allow apps to run in background - moto g05 — Motorola Help
• Extend battery life - moto g05 — Motorola Help
• Manage how apps use battery - moto g35 5G — Motorola Help
• Keep Adaptive Battery & battery optimization on — Google Pixel Help
• Motorola — dontkillmyapp.com

Baca juga

• Kenapa musik saya berhenti saat layar mati?
• Kenapa musik saya berhenti sebentar saat aplikasi lain membuat suara?
• Integrasi perangkat & sistem Audify