Kenapa musik saya berhenti saat layar mati di HP Xiaomi, Redmi, atau POCO?

Jawaban singkat: di HP Xiaomi, Redmi, dan POCO, musik biasanya berhenti saat layar mati atau saat kamu keluar dari Audify karena HyperOS dan MIUI membatasi aplikasi di latar belakang untuk menghemat baterai. Izinkan Audify di empat tempat: Pengaturan → Pemutaran Latar Belakang milik Audify sendiri (kalau ada), setelan baterai Audify di Setelan HP (Tidak ada batasan), Mulai otomatis (aktifkan), dan layar aplikasi terbaru, tempat kamu mengunci Audify. Kalau semua itu sudah diatur dan musik masih berhenti, penyebabnya bukan karena kamu salah atur: kirim laporan ke kami lewat Kirim Masukan di Audify.

Langkah 1: Beri Audify izin di Pengaturan miliknya sendiri

1. 1. Buka Lainnya → Pengaturan di Audify. Kalau Android masih membatasi Audify, bagian Pemutaran Latar Belakang muncul di paling atas layar, dengan baris “Masalah dengan pemutaran di latar belakang?”. Kalau bagian itu tidak ada, berarti Android sudah mengizinkan Audify berjalan di latar belakang, jadi lanjut ke langkah 2.
2. 2. Ketuk “Masalah dengan pemutaran di latar belakang?” Daftar pengoptimalan baterai Android akan terbuka, dan Audify menampilkan petunjuk “Silakan cari Audify Music Player dan matikan”. Yang dimaksud adalah pengoptimalannya, bukan aplikasinya: cari Audify Music Player di daftar itu, matikan pengoptimalan baterainya, lalu kembali. Kalau HP-mu malah membuka layar utama Setelan, lanjut ke langkah 2.
3. 3. Atau pakai banner di atas daftar lagumu. Kalau Audify menampilkan “Kesulitan memutar lagu di latar belakang?” di atas daftar lagumu, tombol Berikan izin di banner itu membuka daftar yang sama.

Langkah 2: Atur setelan baterai Audify ke Tidak ada batasan

1. 1. Buka Setelan HP → Aplikasi, lalu pilih Audify Music Player. Ini aplikasi Setelan di HP-mu, bukan Pengaturan di Audify. HyperOS dan MIUI punya batasan baterai sendiri untuk setiap aplikasi, terpisah dari daftar di langkah 1.
2. 2. Buka setelan baterainya, lalu pilih Tidak ada batasan. Nama baris ini berbeda-beda, tergantung HP dan versi HyperOS atau MIUI-nya. Apa pun namanya, pilih Tidak ada batasan, supaya HP berhenti membatasi Audify saat layar mati.
3. 3. Di HP yang lebih baru, kamu bisa mulai dari Baterai. Untuk Xiaomi 15 dengan HyperOS 2, halaman bantuan Xiaomi menyebutkan cara lain: Setelan → Baterai, gulir ke bawah sampai ketemu Audify Music Player, ketuk aplikasinya, lalu pilih Tidak ada batasan.

Langkah 3: Aktifkan Mulai otomatis untuk Audify

1. 1. Buka Setelan → Aplikasi → Mulai otomatis. Di situlah letaknya menurut panduan pengguna HyperOS 3 dari Xiaomi. Di versi sebelumnya, menurut halaman bantuan Xiaomi untuk Redmi 13C dan Xiaomi 14T Pro, letaknya di Setelan → Aplikasi → Izin, dan di sebagian HP sakelarnya juga ada langsung di halaman Audify Music Player. Kalau tidak ketemu, ketik “mulai otomatis” di kolom pencarian di bagian atas Setelan.
2. 2. Aktifkan Audify Music Player. Halaman bantuan Xiaomi menyarankan agar Mulai otomatis tetap aktif untuk aplikasi yang kamu andalkan. Daftar langkah dari Xiaomi sendiri untuk aplikasi yang harus tetap berjalan di latar belakang juga mencantumkan sakelar ini, bersama Tidak ada batasan dan mengunci aplikasinya di layar aplikasi terbaru.

Langkah 4: Kunci Audify di layar aplikasi terbaru

1. 1. Buka layar aplikasi terbaru. Ini layar yang menampilkan aplikasi yang baru-baru ini kamu pakai, dalam bentuk kartu.
2. 2. Tekan lama kartu Audify, lalu ketuk ikon gembok. Begitulah cara yang dijelaskan di halaman bantuan Xiaomi; di sebagian HP, caranya justru dengan menarik kartunya ke bawah. dontkillmyapp.com, situs yang memantau cara produsen HP menutup aplikasi di latar belakang, melaporkan bahwa aplikasi yang dikunci tidak ikut dibersihkan dari latar belakang, bahkan saat kamu membersihkan layar aplikasi terbaru.
3. 3. Tes hasilnya. Putar lagu, buka aplikasi lain, kunci HP, lalu tunggu beberapa menit. Kalau musiknya masih jalan, berarti sudah beres.

Penghemat baterai dan hal lain yang perlu dicek

Penghemat baterai dan Penghemat baterai ultra membatasi semua aplikasi. Kedua mode ini membatasi apa yang bisa dilakukan aplikasi di latar belakang, dan daftar langkah dari Xiaomi sendiri untuk aplikasi yang harus tetap berjalan diawali dengan mematikan keduanya di Setelan → Baterai. Kalau musik hanya berhenti saat salah satunya aktif, berarti mode itu memang sedang menjalankan tugasnya.

Mematikan Penghemat baterai saja belum cukup. Mode untuk seluruh HP itu cuma satu sakelar, dan setiap aplikasi juga punya setelan baterainya sendiri. Itu sebabnya langkah 2 mengatur setelan baterai Audify sendiri ke Tidak ada batasan, meski Penghemat baterai sudah mati.

Keluar dari Audify tidak masalah, asalkan sudah diizinkan. Audify tetap memutar musik lewat layanan latar belakang saat kamu berpindah aplikasi atau mengunci layar. Kalau musik berhenti tepat saat kamu melakukannya, berarti salah satu batasan HP di atas sedang menutup Audify.

Kalau musik hanya berhenti sebentar saat aplikasi lain mengeluarkan suara, misalnya video, pesan suara, atau game, penyebabnya fokus audio Android, bukan baterai. Aktifkan “Bermain bersama dengan aplikasi lain” di Pengaturan Audify; panduan kenapa musik berhenti sebentar saat aplikasi lain membuat suara menjelaskannya.

Kalau musik masih berhenti, bukan kamu yang salah atur

Kalau semua ini sudah diatur tapi Audify masih berhenti saat kamu berpindah aplikasi atau mengunci layar, penyebabnya bukan karena kamu salah atur, dan kami ingin tahu soal ini. Di Audify, buka Lainnya → Pengaturan → Kirim Masukan. Audify akan membuka email baru ke feedback@audifyplayer.com yang sudah berisi model HP-mu, versi Android, dan versi Audify, jadi jangan hapus baris-baris itu.

Tambahkan kapan musiknya berhenti (saat kamu membuka aplikasi lain, saat layar mati, atau setelah beberapa menit), apakah masalah ini muncul setelah ada update, dan opsi mana saja di atas yang sudah kamu ubah. Kami membaca setiap laporan. Kami tidak bisa menjanjikan perbaikan atau tanggal tertentu, tapi laporan yang mencantumkan model HP dan versinya itulah yang memungkinkan tim aplikasi memunculkan ulang masalah musik berhenti ini di HP yang sama.

Pertanyaan umum

Sumber

“This issue occurs due to the device’s background battery protection policy, which is designed to optimize power consumption by limiting background activity.”Xiaomi Support, Why can’t certain APPs access the Internet after unlocking the Xiaomi 15?

• REDMI Watch 6 FAQ — Xiaomi Support
• How to switch on/off the Background autostart for APPs on the REDMI 13C 5G? — Xiaomi Support
• Why can’t certain APPs access the Internet after unlocking the Xiaomi 15? — Xiaomi Support
• Xiaomi — dontkillmyapp.com

Baca juga

• Kenapa musik saya berhenti saat layar mati?
• Kenapa musik saya berhenti sebentar saat aplikasi lain membuat suara?
• Integrasi perangkat & sistem Audify